Кейс – смогли собрать 1500 анкет со сложной структурой за 2 недели
Это ежегодный опросник ВВС, который они проводят с 1992 года по всему миру. Сложность данного опроса в том, что ответы рандомизированы и сама анкета имеет кучу переходов. Такая структура сложная для программиста, по их словам, одна из стран программировала их анкету 6 месяцев, и в конце не смогли ее запрограммировать.
У нас ушло 2 недели на программирование, но мы сделали 127 раз изменения, чтобы в конечном счете анкета работала правильно. Но самый большой вызов был – это время, мы должны были завершить опрос до начала месяца рамадан, т.е. до 19-февраля (так как во время орозо меняется потребительские привычки населения относительно контента). Ни ВВС, ни их партнеры не верили, что мы сможем это сделать. И потом, когда они приехали, они у нас спросили, в чем секрет, как вы смогли это сделать?
Мы мобилизовали 36 интервьюеров, которых обучали 3 дня и потом очень четко ежедневно контролировали процесс сбора. По итогу собранные данные были признаны качественными и достоверными на уровне репрезентации страны независимой командой SwissPeaks. После этого они захотели с нами сотрудничать, приехали на оценку наших внутренних процессов, и мы подписали соглашение о долгосрочном партнерстве.
Что здесь важно: это признанный на международном уровне качественный опрос, который был сделан за рекордно короткие сроки в сравнении со всеми странами, где такой опрос проводит ВВС
