Методы исследования

Количественные методы исследования:

  • Опросы и анкеты – сбор данных путем структурированных вопросов, обычно с использованием больших выборок как путем личного интервью, так и телефонного и онлайн опросов.
  • Эксперименты – контролируемые исследования для выявления причинно-следственных связей.
  • Социометрия – измерение и анализ взаимосвязей в социальных группах.

Качественные методы исследования:

  • Глубинные интервью – одиночные беседы с ключевыми информантами для получения подробных глубинных мнений и опыта.
  • Групповое/парное интервью — интервью с 2-3 информантами по заданной теме
  • Фокус-группы – групповые обсуждения с представителями целевой аудитории для выявления общих мнений.
  • Наблюдение – систематическое наблюдение за поведением объектов исследования.
  • Деловые игры – метод, включающий создание сценариев для моделирования бизнес-ситуаций.

Экспертные методы исследования:

  • Экспертные интервью – беседы с экспертами в конкретной области для получения качественной информации.
  • Дельфийский метод – систематическое опрос экспертов для достижения консенсуса по сложным вопросам.

Методы в маркетинге (для бизнеса):

  • Тайный покупатель – анонимные покупатели для оценки качества обслуживания и исполнения стандартов.
  • Ритейл-аудит – анализ и оценка производительности товаров на полках магазинов.
  • Анкетирование потребителей – сбор мнений и предпочтений конечных потребителей.
  • Исследования пользовательского опыта (UX Research) – оценка восприятия и взаимодействия пользователей с продуктами или услугами для улучшения их дизайна.
  • Дизайн-исследование – анализ дизайна продуктов, интерфейсов или услуг с целью оптимизации пользовательского опыта.

Другие методы исследования:

  • Кейс-исследование – глубокий анализ конкретного случая или проекта.
  • Картирование – визуальное представление связей и структуры информации.
  • Мета-анализ – анализ и обобщение результатов нескольких исследований по одной теме.
  • Дистанционное исследование – сбор данных и проведение исследований с использованием технологий удаленного доступа, таких как онлайн-опросы и видеоконференции.
  • Десктоп исследования – использование компьютерных программ и аналитических инструментов для анализа данных и получения результатов исследования.
  • Социальные сети и аналитика больших массивов данных – использование данных из социальных медиа для анализа трендов, мнений и взаимодействий пользователей по выбранной тематике.
  • Семиотический анализ – исследование семиотических элементов (знаков, символов, сигналов) для понимания смысла их использования.
  • Исследование трендов – анализ текущих и будущих трендов в обществе, бизнесе или технологиях для прогнозирования изменений.
  • Контент-анализ – анализ текстового или мультимедийного контента для извлечения значимых паттернов и тем.
  • Системный анализ – исследование сложных систем и их взаимосвязей для понимания долгосрочных эффектов.
  • Корреляционный анализ – измерение степени взаимосвязи между двумя переменными для понимания тесных связей и влияния одной переменной на другую.
  • Регрессионный анализ – оценка характера и силы взаимосвязи между зависимой и независимыми переменными и прогнозирование значения зависимой переменной на основе значений других переменных.
  • Конференц-исследование – участие в профессиональных конференциях для обмена знаний и опыта с другими исследователями.